Blog Single

Innhold

• Angående plattformen pluss vår egen idé
• Spillsamling pluss tilbydere
• Betalingsløsninger og transaksjoner
• Mobilopplevelse pluss tilgjengelighet
• Kundeservice og supportkanaler

Om siden samt vårt idé

På lenke har man oss skapt en ny moderne spillside hvilket forener moderne løsninger og enkelt oppsett. Vårt mål befinner seg i det å levere våre kunder en sikker samt underholdende opplevelse der kvalitet står før mengde. Siden opererer med en gyldig spillisens gitt gjennom Curacao Spillmyndigheten myndigheten, dette som bekrefter at all vår aktivitet overholder globale standarder innen sikkerhet pluss fairness.

Spillplattformen våres er blitt utviklet ved HTML5- løsning, der dette gir enkel veksling på tvers av forskjellige enheter uten behov av download med programvare. Dette spesifikke tekniske alternativet sikrer at at kunder oppnår umiddelbar tilgang til hele det spillets spillbibliotek uansett av om man benytter stasjonær PC, nettbrett eller sin smarttelefon. Datakryptering med SSL protokoll sikrer alle overføringer samt personlige opplysninger mot uvedkommende tilgang.

Spillportefølje og tilbydere

Vår portefølje inkluderer hele to tusen fem hundre spill hos anerkjente leverandører i industrien. Siden har skapt partnerskap sammen med etablerte utviklere som NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Evolution Gaming pluss Play’n GO. Denne strategiske tilnærmingen sørger for det at spillerne på plattformen oppnår umiddelbar tilgang til både de populære klassiske spill pluss de aller nyeste utgivelsene fra spillmarkedet.

Våre aller mest kjente spillkategorier

Live casinoavdelingen utgjør hjertet av vår premium førsteklasseserfaring. I denne seksjonen får brukere delta i direktespill med erfarne live-dealere via HDstreaming. Porteføljen inneholder ulike varianter med blackjack, roulette, baccarat samt ulike spillshows som Dream Catcher og Monopoly Live. Alle direktesendtespill fungerer med godkjente random number systemer hvilket ble verifisert hos eksterne revisjonsselskaper som eCOGRA.

Betalingsalternativer samt overføringer

Vi støtter et bredt bredt sortiment utav alternativer designet for det norske lokale publikummet. Brukere kan velge mellom klassiske metoder inkludert Visa pluss Mastercard, ewallets inkludert Skrill samt Neteller, pluss moderne kryptovalutaer herunder Bitcoin pluss Ethereum. Tiden på uttaksprosesser varierer fra fra direkte for e-lommebøker til 1- 3 dager ved banktransaksjoner.

• Laveste innskudd begynner fra 100 NOK hos de vanligste løsninger
• Utbetalingsgrensen er satt satt til 50 tusen norske kroner hver uttak
• Samtlige innbetalinger overføres til kontoen øyeblikkelig
• Ingen skjulte skjulte gebyrer for betalinger ved vår side side
• KYC-bekreftelse er påkrevd før første uttaket behandles

Trygghet rundt monetære overføringer

Hver finansiell betaling på plattformen vår utsettes for omfattende sikkerhetskontroll. Vi selv bruker 256bit SSL-sikkerhetskryptering, samme nivå som verdens finansinstitusjoner. Alle brukerkontoer er underlagt strenge omfattende verifiseringsprosesser for det med å hindre ID-tyveri pluss hvitvasking av midler, i samsvar overenstemmelse med AML-reglene hos Financial Action Task Force.

Mobilopplevelse og brukervennlighet

Vår mobilløsning er justert for iOS pluss Androidenhetstyper uten noe behov av installasjon. Den responsive designen justerer seg selv selvstendig ved skjermformatet, pluss over 95% av spillutvalget vårt er nå fullt kompatibelt ved mobilenheter systemer. Touchskjermkontroller er brukervennlige, og navigasjonsmenyen er blitt forenklet ned til å raskere tilgang til spillfavoritter.

1. Start nettleserappen på mobilen deres (Safari, Chrome eller sin Firefox)
2. Gå mot vår egen webadresse rett gjennom URL-feltet
3. Logg inn ved eksisterende innloggingsdetaljer eller etabler ny bruker konto
4. Plukk ut spill fra kategoriene eller benytt søket
5. Start spille spill øyeblikkelig uten noe nedlasting eller noe installasjon

Kundestøtte samt supportkanaler

Vårt supportteam plattformens er nå åpent 24 timer døgnet per døgnet, hele syv dager i uken. Brukere får kontakte oss via live chat umiddelbart via nettsiden, e-post eller gjennom ved kontaktskjemaet i portalen. Gjennomsnittlig responstid ved live direktechat er på under to minutter, medens ehenvendelser besvares innen i løpet av 12 timer.

Vanlige forespørsler samt støtteressurser

For det å forbedre supportprosessen har plattformen utviklet et stort bredt Spørsmål og svar-seksjon der dekker de vanligste spurte spørsmålene om kontobehandling, bonusvilkår, systemiske problemer pluss transaksjonshenvendelser. Dette selvbetjeningsalternativet gir brukere brukere øyeblikkelig umiddelbar adgang til informasjon døgnet rundt. Vårt eget supportteam er sammensatt av med erfarne medarbeidere med kompetanse innen spillindustrien, samt teamet kan snakke ved norsk, engelsk samt flere andre språk.

Vi selv er svært forpliktet til til ansvarsbevisst spilling og tilbyr verktøy slik som innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsgrenser pluss mulighet for egenutestengelse. Kunder vil kunne når tid helst iverksette disse verktøyene ved innstillingene uten nødvendighet av å kontakte kundestøtte.