Polestar Kasino – Ainutlaatuinen Pelikohde Suomen Pelaajille
Sisällysluettelo
Kattava Pelitarjonta
Polestar Casino tuottaa asiakkaillemme yli tuhannen pelituotteen valikoiman, joka sisältää kaikki klassisista hedelmäpeleistä uusimpiin videopeliautomaatteihin. Yhteistyömme huippuluokan toimittajien kanssa varmistaa laadukkaan pelielämyksen kullekin kävijälle. Pelintoimittajiin sisältyvät mm. joukossa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play, joka takaa suurenmoisen joukon vaihtuvia pelivaihtoehtoja.
Pelialustamme operoi Malta pelikomission antamalla lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), se muodostaa yhden kunnioitetuimmista lisensseistä koko pelitoimialalla. Kyseinen todistettu fakta takaa, että toimintamme noudattaa ankaria Euroopan unionin pelisääntöjä sekä pelaajien turvaa koskevia normeja.
| Kolikkopelit | 850+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livekasino | 120+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Pöytäpelit | 85+ | Microgaming, Red Tiger | 98.1% |
| Jackpot-pelit | 45+ | Yggdrasil, Play’n GO | 94.5% |
Turvallisuus sekä Luotettavuus
Turvallisuus on toiminnallemme tärkein prioriteetti. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-suojausta kaikissa transaktioiden turvaamiseen, se yltää pankkien turvallisuutta. Käyttäjädatamme säilytämme suojatuilla servereillä, joita tarkkaillaan kautta 24/7. Myöskin nojaamme GDPR-asetuksia, mitkä varmistavat henkilödatan oikeanlaisen käsittelyn.
Vastuullisuuteen perustuva pelaaminen muodostaa tärkeä osuus toiminta-ajatustamme klikkaa tästä. Tuotamme kattavat apukeinot pelaamisen ohjaukseen, sisältäen mukaanlukien talletusrajoitukset, häviörajat, istuntoajastimet sekä itsensä sulkemisen vaihtoehto. Kumppanuutemme globaalien vastuulliseen pelitoiminnan järjestöjen ohessa turvaa, jotta pelaajamme pääsevät saamaan tarvittaessa apua.
Käyttäjätilien Vahvistusprosessi
Jokainen käyttäjätilit prosessoituvat kautta perusteellisen varmentamisen ennen ensimmäistä nostoa. Vaadimme henkilöllisyystodistetta, asuinosoitteen varmentamisen sekä mahdollisesti maksutavan varmentamisen. Tällainen käytäntö turvaa molemmat pelaajaa sekä kasinoa petoksilta ja rahanpesulta.
- Henkilöllisyys tai matkustusasiakirja – hyvä värillinen kuva molemmilta puolilta
- Osoitteen varmistus – maksimissaan kolmen kk vanha laskudokumentti taikka auktorisoitu asiakirja
- Maksuvälineen todentaminen – krediittikortin kuva tai vaihtoehtoisesti tiliotteen kopio
- Selfie-vahvistus – selfiemme ID-kortin ohessa tarvittaessa
- Lisäasiakirjat – mahdolliset tulonlähteet korkeampien transaktioissa
Bonusjärjestelmä
Kasinomme bonusohjelma edustaa rakennettu palkitsemaan niin tuoreet kuin pitkäaikaiset asiakkaat. Uusien pelaajien paketimme pitää sisällään monia talletustarjouksia että ilmaiskierroksia suosituimpiin peleihin. Uskollisuusohjelmamme ryhmittyy viiteen portaaseen, joista kukin tarjoaa personoituja bonuksia ja palkkioita.
| Tervetuliaisbonus | 100% – 500€ | 35x | 30 päivää |
| Ilmaiskierrokset | 200 spinniä | 40x | 21 vrk |
| Reload-bonus | 50% – 250€ | 30x | 14 päivää |
| Cashback | 10-20% | Ei läpipeluvaatimusta | 7 päivää |
Maksuvaihtoehdot
Polestar tuottaa kattavan valikoiman maksumenetelmiä kotimaisten käyttäjien tarpeisiin. Hyväksymme perinteisiä pankkitransaktioita, suosittuja e-lompakoita sekä uudenaikaisia digitaalivaluuttoja. Kaikki talletukset sivustomme tapahtuvat pikaisesti, ja kotiutuspyynnöt käsitellään mahdollisimman nopeasti.
Välittömät Nostot
Nostojen käsittelymme edustaa optimoitu joustavuutta varten. E-lompakot ja virtuaalivaluutat hoidetaan tavallisesti 2-6 h kuluessa, samalla kun sitävastoin pankkitransaktiot vievät 1-3 työpäivää. Vahvistetuille VIP-pelaajillemme tarjoamme express-kotiutukset, jotka prosessoidaan ensisijaisesti.
- Digilompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – nosto 2-6 h
- Pankkisiirto – käsittelytaika yhden kolmeen pankkipäivää
- Kryptot (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – nostoaika 1-4 tunnissa
- Maksukortit (Visa, Mastercard) – prosessointiaika kolmesta viidteen pankkipäivää
- Trustly – instant talletusaika, nostoaika kaksikymmentäneljä h
Asiakastuki
Asiakastukemme on saatavissa ympäri vuorokauden suomen kielellä, ruotsin kielellä ja englanninkielisenä. Saat yhteyden asiantuntijamme reaaliaikaisen chatin, sähköpostin taikka puhelimen välityksellä. Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa on alle kahden kahden minuuttia, ja yritämme vastata email-viesteihin 12 tunnin sisällä.
Sivustomme sisältää myöskin kattavan usein kysyttyihin kysymystensä sektorin, josta löydät selitykset yleisimpiin kysymyksiin. Esitämme lisäksi perusteellisia peliohjeita sekä ohjeita erilaisten maksumenetelmien hyödyntämiseen. Mottomme on ollut turvata, niin että kukin käyttäjä saa tarvitsemansa tuen nopeasti ja ammattimaisesti.
