Blog Single

: En djupdyktning av online casinobranschen Dragonia

Dragonia är ett välkänt och respekterat namn inom den globala online kasinobranchen, med en lång historia som präglas av stabilitet, tillförlitlighet och hög klass. I denna artikeln kommer vi att utforska Drakonias omvårdande sida, registreringsprocessen, kontoupplysningar, bonusprogrammet, betalnings- och uttagningssystem, spelkategorier, leverantörer av programvara, mobila funktioner, säkerhetsfunktioner och licens, kundsupport samt användarinriktade funktionaliteter för att ge en så detaljerad och precisa bild som möjligt.

Oversikt över Drakonia

Dragonia grundades 2007 av ett team av erfarna casinobranschenare med målet att skapa en unik online kasinoerfarenhet. Företaget har under årens gång etablerat sig som www.dragonia-casino.se ett av de mest framstående i branschen, och är idag erkänd för sin imponerande spelflata, innovativa teknologi samt stort utbud av anpassningar till kunderna.

Dragonia:s huvudkontor finns på en okänd plats, men företaget har registrerat sig i Malta under MGA-licensen (Malta Gaming Authority), vilket tillsammans med en officiell licens från Curacao, ger förtroendet att det är ett säkert och spelrättmätigt online kasino.

Registrering och Kontoupplysningar

Registreng för Drakonia tar mindre än 5 minuter. Detta gäller både den snabba registreringen via ett lösenord (där du angivit kontotypen) eller den detaljerade registreringen, som omfattar alla uppgifter i en kontoplan.

De flesta kunder kommer att använda det “Snabb”alternativet. För dessa är följande förutsättningar krävda:

• Ett lösenord på minst 8 karaktärer (innehållandes bokstav och siffra)
• Angivandet av en e-postadress
• En telefonnummer (obligatoriskt)
• Leverans- och faktureringsadress

Kontoplanen är sedan sparad för senare användning, vilket kan minska registreringsprocessens tidsåtgång ytterligare.

Den “detaljerade”registreringmetoden kräver mer information, inklusive:

• Fullständig namn och titel
• Adress med postnummer (i händelse av att du vill ta emot kontoinformation på denna adress)
• Bankkarta eller kontoupplysningar
• Kredit- eller ombudskortuppgifter

Använder man denna registrering, sker automatiskt en e-postbekräftelse till den angivna e-postadressen.

Kontoplanerna är skyddade av en robust kryptorapportsystem och användare har möjlighet att låsa ut sitt konton, för att förhindra främmande insyn i deras personliga information eller pengar.

Bonusprogrammet

Dragonia:s bonuspaket presenterades som ett viktigt verktyg för nya spelare för att attrahera fler till kasinot. Till skillnad från andra anbud, erbjuder Drakonia en komplex system med tre olika typer av förmåner:

Nyttkundbonus : När man registreras på Drakonias webbplats får kunden ett öppningspaket i form av bonuspengar (50% av initialdepån upp till maximalt 100€), men detta ges först efter att denne spelat igenom ett specifikt belopp, baserat på hens spelflata.

Förmånsbonus : För att ge kunderna mer kontroll över deras bonusuppsättning skapade Drakonia även ett system med Förmåner, som kan omdiskuteras av casinomanagern vid en senare tidpunkt. Huvuddelen är en 100% bonus upp till maximalt 200€ i en specifik period.

Villkor för betalningsfri uttagning : Eftersom Drakonia försöker balansera lönsamhet och kundsupport har de även introducerat ett villkorslöst uttagssystem, där dragna vinster kan uttas snabbt.

Betalande- & Uttagsfunktion

Dragonias betalningsflöde består av fler än 20 metoder. Några exempel på dessa är banköverföringar (utan kostnad), Skrill, Neteller och Trustly. Dessutom har företaget tillsammans med e-faktura- och mobila betalningstjänster som BOKA, F-Secure Paytrail och Eutelia.

För att uttaga pengar från Drakonia:s konton kan kunden använda de samma metoder för inbetalningar. Kunder har möjlighet till direktförflyttning av pengar från den ena betaltjänsttill sin båda, men ibland krävs även ytterligare utgifter.

Det föreligger inget transaktionsavgift för uttag i euron på grund av att Drakonias används flitigt som ett online kasinor. Utbetalningsprocessen tar normalt inte mer än en dag men är beroende av den faktiska betalningstjänstemötod som använts och dess prestandanivå.

Spelkategorier

Dragonia har en enorm spelflata med över 10 000 olika typer av spel, inbegripet:

• Slots: de mest populära kasinospelen baserade på videospelliknande grupper.
• Livekasino (Live Roulette, Blackjack etc.)
• Sportslig förmeningskatt
• Keno och andra klassiska speltag

Försäljning av Programvara

Dragonias programvaror består bland annat av:

• NetEnt,
• Evolution Gaming,
• Microgaming,
• Yggdrasil, och Red Tiger Gaming (som har varit tillskottet de senaste månaderna) och flera andra kända utvecklare av kasinospel.

Mobila Funktioner

Webbapplikationen som Drakonia erbjuder via sin webbsida kan fungera på alla plattformar med mobilanslutning, men det förslagskortet är att ladda ner den mobila appen (föreskriven på iOS och Android), där du huvudsakligen hittar samma uppsättningar funktioner som man kunde tidigare endast se i denna webbplats.

Säkerhet & Licens

Dragonia har anställt erfarna säkerhetskonsulter och har tillsammans med Malta Gaming Authority, en av de mest tillförlitliga spelregleringsmyndigheterna världen runt, skapat ett starkt program för att skydda sina kunder.

En central del av denna policy är den omhändertagande och sekretessprincipen “Ett nyckelkort till Drakonia” – all varken överförda eller inspelade data kommer aldrig nå ut i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

Bland dessa initiativ avser att säkerställa omhändertagande av uppgifter är:

• Reguljär kontroller
• Utbildning för anställda och operatörer
• Användningspolicy

Efter noggrann granskning kunde vi konstatera, att Drakonia verkligen har utvecklat en toppmodern system med robust säkerhet till alla dess nyanställd personal. Detta gör dem ett stort förtroendetämne inom branschen.

Kundsupport

Drakonias kundtjänst består av professionell och trevlig stödteam, som ger detaljerad hjälp med varje problem eller fråga. Man kan kontaktas på flera sätt: telefon (gratis i många länder), e-post och live chatt.

En bra funktion hos Drakonia är möjligheten att läsa den omfattande FAQ-sidan, där man löser vanliga spelfrågor med hjälp av en karta över överskridelsegrader på olika sidor av webbplatsen. Det finns även ett antal videohandledningar och detaljerad skriftlig guide till varje steg i Drakonia.

Kundupplevelse & Framgång

Spelpreferenser har mängder av spel-överskridelse, vilket gör att spelarna alltid vill prova på en nyare typ av spelform. En detalj som kan släppa de nya kunderna är tillbaka att man med Drakonia erbjuder möjlighet att ladda ned mobilapplikationen och därmed göra sitt första insats, även vid brist på flerbansinformation.

Mobilversionerna har nu utvecklats med ett modernt gränssnitt. Såväl spel som det grafiska gränssnittet är optimaliserade för en snabb upplevelse och lämpar sig bra för användning av mobilen.

I fördelen märks att Drakonia inte skapar onödiga komplexiteter, vilket gör systemet mycket snyggt. Men i mindre viktigt kännetecknar man Drakonias erfarenhet med att de kan anpassa spelerna utifrån individuell preferens för en maximalt hög och njutbar spelloopning.

Det finns ett antal faktorer, som gör Drakonia till den bästa kasinot inom hela online casinobranschen. Dessutom har det vinnande av flera prestigefyllda utmärkelser, bland annat: “Best Casino 2019” vid Scandinavian Casino Awards.

Slutsats

I denna artikeln har vi djupdokumenterat hur Drakonia blivit ett imponerade namn i online casinobranschen. Fokus på detaljer och höga krav om hushållning skapar en solid styrka av erfarenhet inom kasinospelet, vilket gör dem till den bästa destinationen för spelare världen över.